Terminos operativos
Ultima actualizacion: 31 de mayo de 2026
Estos terminos describen el flujo operativo de Real Leads Jalisco para prospectos, brokers y operadores. Deben ser revisados y aprobados por el responsable legal antes de trafico pagado o venta recurrente de leads.
Servicio para prospectos
El prospecto registra su busqueda inmobiliaria, datos de contacto, presupuesto, zona, tipo de propiedad y documentos de preparacion cuando aplique. El servicio no garantiza disponibilidad de propiedades, aprobacion de arrendamiento, aprobacion de credito, cierre de operacion ni respuesta de todos los brokers.
Calificacion de leads
Un lead calificado requiere contacto verificable, intencion clara de renta o compra, presupuesto, zona, tipo de propiedad, tiempos de decision, evidencia documental suficiente y revision humana antes de ofrecerlo a brokers. El equipo puede solicitar informacion adicional, pausar el lead o rechazar solicitudes incompletas, inconsistentes o sospechosas.
Servicio para brokers
Los brokers reciben vistas previas redactadas antes de aceptar. Al aceptar un lead, aceptan pagar el lead fee aplicable, respetar el SLA acordado, reportar avance comercial y usar los datos solo para atender la solicitud inmobiliaria del prospecto. La informacion completa se libera solo despues de pago confirmado, terminos de factura aprobados o desbloqueo operativo autorizado.
Uso permitido de datos
Los datos del prospecto no deben revenderse, publicarse, agregarse a listas no relacionadas ni usarse para finalidades distintas a la busqueda inmobiliaria indicada. Los documentos originales no se entregan a brokers en la version inicial del servicio.
Pagos, disputas y creditos
Las tarifas por lead, comisiones de exito, facturacion, creditos y disputas deben quedar documentadas en el acuerdo comercial del broker. Un lead puede ser revisado si hay datos falsos, duplicidad evidente, imposibilidad de contacto atribuible al lead o falta de correspondencia con la cobertura acordada.
Operacion y cambios
El equipo puede actualizar procesos, precios, zonas, requisitos de documentos y criterios de calificacion. Los cambios materiales a privacidad, pago, comisiones, transferencia de datos o tratamiento documental deben pasar por revision legal antes de aplicarse a campanas activas.